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El diario británico The Telegraph alertó de un nuevo estudio que sugiere que sólo un 10% de todos los usuarios de teléfonos móviles consumen hasta un 90% del ancho de banda de todos los operadores móviles, proporcionando evidencia significativa a los operadores a fin de que incrementen modificaciones a los planes de datos para restringir a sus usuarios más pesados.

El estudio, realizado por Bytemobile, sugiere que este año el 60% del tráfico en todos los móviles será debido al peso de los videos, ya que el uso de smartphones sigue en aumento y las plataformas de video se vuelven más eficientes en el flujo de la entrega de alta calidad a los usuarios.

El informe llega justo después de que la famosa T-Mobile redujera sus tarifas de datos para los actuales usuarios de 1 GB a 500 MB, lo que provocó la indignación no sólo entre los clientes de T-Mobile, si no una preocupación significante en los clientes de otras redes del Reino Unido debido a que otros proveedores decidieron seguir su ejemplo. Los informes indicaron que Ofcom pondrá en marcha una investigación sobre la acción, lo que provocó que T-Mobile revirtiera su decisión y lo impusiera sólo hacia la nueva clientela. 

Redes del Reino Unido han advertido a los consumidores que los planes de datos ilimitados están disminuyendo su capacidad de proporcionar un nivel consistente de servicio para todos los clientes, el informe de hoy proporciona algún apoyo a esa afirmación. Cuando algunos usuarios sólo quieren navegar, revisar sus cuentas de correo electrónico y redes sociales, otros usuarios usan sus smartphone como puerta de acceso a otros dispositivos, que consumen grandes cantidades de datos en el proceso.

Para combatir esto, los operadores han comenzado a lanzar "Políticas de Uso Justo", enmiendas a nuevos contratos que notifican al usuario de sus límites de uso mensual, permitiendo a algunos flexibilidad, pero en última instancia, cobrar a los usuarios en caso de que sistemáticamente consuman más que su asignación de datos. 

Recientemente, Ofcom ha permitido que las redes del Reino Unido modifiquen las partes existentes del espectro 2G y los reutilicen para uso 3G, una medida destinada a ayudar a los operadores para escalar de manera adecuada sus servicios como lo exige el aumento de demanda en las redes de datos.