• Tweet

La compañía de seguridad en software Prevx se retractó de sus afirmaciones anteriores de que las actualizaciones de seguridad de Windows emitidas por Microsoft (NSDQ: MSFT) están causando fallas en las PCs de los usuarios mostrando la temida pantalla Negra de la Muerte.

En su blog publicado la tarde del martes, Prevx, dijo que la presencia del envento de la pantalla en negro "parece estar relacionado a una característica del Registro de Windows relacionadas con el almacenamiento de datos de cadena." Sin embargo, el blog, publicado por Jacques Erasmus de Prevx, dijo que la empresa sigue trabajando con Microsoft para diagnosticar el problema.

Ayer Microsoft dijo que las actualizaciones de seguridad no tenían la culpa. "La compañía ha descubierto que esos informes son inexactos y nuestra amplia investigación ha demostrado que ninguno de los cambios recientemente están relacionados con el comportamiento descrito en los informes", dijo un portavoz de Microsoft en un e-mail.

En su blog, el día de ayer, Christopher Budd, líder de comunicaciones de respuestas de seguridad en Microsoft, dijo que las operaciones de servicio al cliente de Microsoft no está viendo los informes generalizados del problema de la pantalla en negro.

Prevx originalmente se concentró en la seguridad de los últimos parches de Windows KB976098 y KB915587 como una posible causa del problema de la pantalla en negro. "Después de haber reducido un desencadenante específico para ésta condición, hemos hecho un poco de pruebas y una reevaluación de los últimos parches de Windows incluyendo KB976098 y KB915597 de los cuales se hace referencia en nuestro blog anterior. Con ello, más concretamente, la reducción por la causa que hemos sido capaz de exonerar a estos parches de ser un factor contribuyente ", dijo Erasmo en el último blog.

"Pedimos disculpas a Microsoft por cualquier inconveniente que nuestro blog pueda haber causado", dijo la publicación. "Éste ha sido un tema difícil de identificar. Los usuarios que tienen el problema de la pantalla en negro, que se refiere a la seguridad, todavía puede utilizar nuestra herramienta de reparación gratuita para restaurar sus iconos del escritorio y barra de tareas."