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The CarphoneWarehouse (CPW) esta trabajando con la dependencia del gobierno británico Trading Standards por medidas enérgicas contra compañías "timadoras" que acosan a sus clientes con ofertas baratas sobre el aseguramiento de sus teléfonos móviles.

Estas compañias de telefono juegan a cambiarse de un lugar a otro, ofreciendo seguros baratos, además de afirmar estar trabajando con CPW o redes de teléfonos móviles pero nunca entregan la papelería necesaria que muestre a sus clientes que están cubiertos.

Intentos para contactar a estas aseguradoras para una reclamación terminan en una inevitable frustración y desilusión.

Dado que CPW nunca ha distribuido información personal acerca de sus clientes, muchas victimas están desconcertadas de como estos operadores tramposos obtienen su nuevo número de teléfono móvil, en primer lugar. A causa del gran tamaño de CPW, esta compra bloqueadores de números los cuales trabajan consecutivamente, desde cellcos.

El timador simplemente compra un teléfono de CPW y marca 500 números, llamando a estos números continuamente hasta obtener la comunicación.

Cuando lograr obtener la comunicación, solamente tienen un número. Sin embargo, el timador es muy audaz y pregunta algunas cosas para obtener detalles personales de los clientes. En cierto modo, un "phishing scam" sobre el teléfono.

CPW comprende que estas aseguradoras timadoras estas causando "muchas molestias" a sus clientes y dice "Estar haciendo todo lo posible para terminar con este problema".

CPW declino decir la gente que fue engañada, pero explico que esta reuniendo una base de datos de información acerca de estas compañías, las cuales al parecer tienen su origen en un área de Swansea, y esta trabajando con la dependencia del gobierno británico Trading Standards en Swansea.

En una carta para las victimas CPW dijo que usará esa información "en procedimientos legales contra las compañías envueltas."

Hasta entonces, CPW esta divulgando el problema para que sus clientes estén alerta.

"Estamos en el proceso de crear un folleto, el cual incluirá una sección llamada aseguradoras timadoras y lo que se debe de hacer en caso de ser llamados por estas". El folleto estará disponible en las 600 tiendas del Reino Unido para el final de Enero" dijo un vocero de CPW.