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Microsoft declaró la semana pasada que los usuarios de algunos productos HP y del firewall personal Sunbelt Kerio, tuvieron problemas después de instalar las actualizaciones correspondientes del mes de abril. Algunos drivers de nVidia también resultaron afectados.

El problema consiste en que los directorios "My Documents" y "My Pictures" no podían accederse cuando los usuarios trataban de guardar archivos en ellos. En algunos casos también resultó afectado Internet Explorer.

Microsoft ha publicado el modo en que se pueden corregir esos problemas, sin embargo, para los usuarios que no pudieron realizar los cambios, el martes 25 de abril podrán acceder a una actualización. Es importante mencionar que esta actualización estará disponible solamente para los usuarios que hayan tenido alguno de los problemas descritos.

La actualización será distribuida a través de los servicios Windows Update, Microsoft Update y Automatic Update.