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Nueva Delhi -- la policía ha arrestado a un trabajador del centro de llamadas acusado por el robo de información personal de clientes que la firma manejaba para sus clientes.

El arresto fue hecho después de que el centro de llamadas, Saffron Global, divulgó el material a la policía. Los funcionarios de la compañía dijeron que encontraron al trabajador copiando información personal sobre clientes en un disco compacto.

El empleado ha sido indiciado bajo varias disposiciones de la Ley de tecnología de información y del código penal hindú. Él apareció en una corte local el martes y fue puesto en custodia judicial por 14 días.

El centro de llamadas no reveló los nombres de sus clientes extranjeros, aunque, según su sitio web, Saffron ha manejado el trabajo para compañías americanas y británicas. Entre sus clientes de Estados Unidos están uno de servicio de telecomunicaciones a larga distancia, un provedor de servicios de cable e Internet y una compañía de productos alimenticios.

El incidente viene después de dos recientes operaciones de descubrimientos por medios extranjeros revelaron que los datos de los clientes extranjeros estaban disponibles por un precio. Los procesos jurídicos no han comenzado en esos casos porque no se han registrado demandas oficiales. El organismo de comercio hindú, Nasscom, ha solicitado a los medios implicados que proporcionen detalles sobre sus investigaciones para poder iniciar una demanda oficial.

El primer ministro hindú ha ordenado una revisión de las leyes de proteccion de datos para hacerlas más rigurosas, mientras que Nasscom está trabajando para instalar un registro nacional de los empleados contratados en la industria de los que trabajan por proyecto. Cerca de 350.000 trabajadores están nacionalmente empleados en el proceso del negocio de contratos por proyecto, o BPO por sus siglas en inglés, segmento de la industria de tecnologias de información.