Hola es un servicio gratuito de VPN que cuenta con millones de usuarios en todo el mundo, si eres uno de ellos es recomendable dejar de usarlo inmediatamente. Un número creciente de informes sugieren que el servicio realmente ha utilizado a sus clientes para crear una botnet masiva.

Varios usuarios de Reddit ya han expresado su preocupación sobre la forma en cómo funciona Hola. En un informe de CNET se detallan más presuntas irregularidades del servicio.

Hola ha estado aparentemente vendiendo ancho de banda de sus usuarios para una variedad de razones, incluyendo malware y distribución de spam, abriendo los dispositivos a terceros para que puedan acceder fácilmente a esas conexiones sin el conocimiento del usuario.

El servicio, disponible en Android como una aplicación y en el escritorio como un plugin para el navegador, permite a los usuarios ocultar sus verdaderas direcciones IP y mantener su tráfico privado. Las VPN también permiten a las personas acceder a servicios que no estarían disponibles en su región, como Hulu, Netflix u otros sitios de streaming.

Sin embargo, personas que han observado como trabaja Hola han descubierto que el servicio, el cual cuenta con más de 47 millones de usuarios, "funciona como una red pobremente segura de bots" que puede ofrecer en secreto acceso de terceros a la conexión de Internet.

"Hola es una VPN peer-to-peer" escribió un grupo de investigadores en el sitio web Adios, Hola. "Esto puede sonar muy bien, pero lo que realmente significa es que otras personas navegan por la web a través de tu conexión a Internet."

"Para un sitio web, tú como usuario eres quien navega ahí, ahora imagina que alguien ha subido pornografía infantil a través de tu conexión, por ejemplo", escribió un usuario de Reddit. "Para todo el mundo tu equipo lo habría hecho y realmente no habría forma de demostrar lo contrario."

Si ya eres cliente de Hola, es recomendable dejar de utilizarlo de inmediato. Desinstalar los plugins del navegador de Windows y Mac, así como la aplicación para Android, un usuario de Reddit advirtió que Hola todavía puede trabajar en segundo plano, incluso después de que la aplicación se ha desinstalado. Lo recomendable es utilizar un servicio VPN diferente para proteger la privacidad.