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Usuarios de Netflix víctimas de estafas de soporte técnico

Net-Security 03-Mar-2014

Jerome Segura, investigador de seguridad de Malwarebytes, recientemente descubrió una estafa bastante creativa que se está utilizando actualmente contra los usuarios de Netflix.

Segura no aclara cómo se atrae a las víctimas a la página de inicio de sesión falsa de Netflix, este es el primer paso para ser estafado. Sin embargo aclara que es muy probable que reciban un correo electrónico falso suplantando a Netflix, advirtiéndoles de que su cuenta ha sido comprometida.

Una vez que se envían las credenciales de inicio de sesión a la página falsa, una advertencia afirma que la cuenta ha sido suspendida, se hace una invitación a llamar específicamente a un número de teléfono gratuito.

"Una vez que llamé al número, el falso representante de soporte técnico me descargó un 'programa de soporte NetFlix'." Segura compartió sus anécdotas: El software en cuestión es TeamViewer, un programa de inicio de sesión remoto muy popular, que los estafadores usan para conectarse al equipo objetivo.

El estafador trató de convencerlo de que su cuenta de Netflix había sido suspendida por actividad ilegal, que su computadora había sido hackeada y que debería permitir a un técnico certificado de Microsoft arreglar su equipo y después de pagar cerca de $400 dólares por el servicio.

"Durante nuestra conversación, los estafadores no estaban sin hacer nada". "Iban a través de mis archivos personales y subían los que parecían interesantes, como 'banca2013.doc'."

"Otra cosa peculiar fue cuando me pidieron una identificación con fotografía y una foto de mi tarjeta de crédito, argumentaron que Internet no es seguro y que necesitaban una prueba de mi identidad. Como les dije que no tenía una a la mano, activaron mi webcam para que yo pudiera mostrarles las tarjetas en su pantalla".
 
El análisis de Segura dice que la estafa es nueva y aún en curso, el dominio que utilizaron fue registrado y actualizado recientemente, por lo que advierte a los usuarios tener cuidado. Con esta estafa en particular, podrían perder todo: dinero, archivos confidenciales, la información personal y la cuenta. Para ver y oír cómo se desarrolla todo el proceso, Segura ha grabado un vídeo de ayuda:
 

El video está en idioma inglés.

 

Fuente: Net-Security ST

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