PayPal y la Alianza Nacional de Seguridad Cibernética (NCSA, por sus siglas en inglés) dieron a conocer los resultados de la nueva encuesta Zogby, destacando las últimas tendencias, preocupaciones y percepciones erróneas alrededor de la seguridad móvil y el comercio en línea.

La encuesta nacional aplicada a más de mil adultos en Estados Unidos pone de relieve qué tan profundo se ha convertido el arraigo a los dispositivos móviles en la vida cotidiana de los estadounidenses. Por ejemplo, dos tercios de los encuestados dijeron que sus Smartphone no son más que una habitación lejana, y 1 de cada 10 dijeron que mantienen su teléfono en mano donde quiera que vayan, con la posible excepción del baño.

Además, la encuesta pone de relieve la importante creciente de los dispositivos móviles como una herramienta para ir de compras, 1 de cada 4 encuestados respondieron que completan una transacción por día en sus teléfonos inteligentes, mientras que 1 de cada 6 dicen que hacen por lo menos el 25% de todas sus compras en su Smartphone.  

“Los dispositivos móviles presentan ventajas de seguridad únicas que incluyen información sobre la ubicación y la autenticación biométrica. Según nuestra encuesta, más de la mitad de los consumidores móviles se sienten cómodos usando la biometría para autenticarse en los dispositivos móviles. Muchos usuarios no se dan cuenta que la información de ubicación puede ayudar a detectar y prevenir transacciones fraudulentas. Por ejemplo, si una transacción tiene lugar en San Francisco y otra en Dallas unos minutos más tarde, podemos investigar cualquier actividad sospechosa”, dijo Andy Steingruebl, Director de Seguridad Ecosystem, PayPal.

La encuesta también reveló un sentido general de inquietud acerca de la seguridad de información financiera en los dispositivos móviles en caso de pérdida o robo, y dejó claro que muchas personas no están tomando las medidas necesarias para utilizar sus dispositivos móviles con seguridad.

Por ejemplo, casi el 70% de los estadounidenses cree que la información de pago de almacenamiento en su teléfono inteligente no es seguro. La encuesta también encontró que el 63% de las personas no tienen una idea clara acerca de la información financiera que se almacena en su Smartphone y más de la mitad no bloquea sus dispositivo móvil con un PIN.

La NCSA Y PayPal ofrecen los siguientes consejos:

·         Active siempre un PIN o una función de bloqueo para su dispositivo móvil.

·         Automatice las actualizaciones de software.

·         Utilice el sentido común cuando descargue aplicaciones.

·         Active la aplicación “Buscar mi dispositivo”.

·         Haga copias de seguridad de su dispositivo.

La encuesta encontró que muchas personas están abiertas a nuevos enfoques de seguridad móvil que incrementen su seguridad. En particular, hay fuertes indicios de que muchas personas están dispuestas a aprovechar las ventajas de la tecnología biométrica para protegerse contra las amenazas de seguridad móvil. La encuesta encontró que los estadounidenses reemplazaron contraseñas abrumadoramente confortables por tecnologías de seguridad más recientes, como la identificación de huellas dactilares (53%) y escáner de retina (45%).